ERP + WMS + Plateforme commande B2B pour un importateur-distributeur
Système complet pour un acteur majeur de l'import-distribution alimentaire à La Réunion : stock multi-entrepôts avec traçabilité DLC/DLUO par lot, WMS de préparation de commandes et plateforme B2B en ligne pour les clients CHR et grande distribution.
Le problème
L'entreprise importait des conteneurs depuis l'Asie et l'Europe et distribuait à plusieurs centaines de points de vente à La Réunion. Toute la gestion se faisait entre des fichiers Excel partagés sur un serveur, un logiciel de compta vieillissant et des bons de commande papier que les commerciaux terrain ramenaient au siège en fin de journée. Les ruptures de stock n'étaient découvertes qu'en préparation de commande. Les DLC/DLUO sur les produits alimentaires n'étaient pas tracées, exposant l'entreprise à des risques sanitaires et légaux. Les clients CHR réclamaient depuis des années la possibilité de commander en ligne la nuit, mais aucun système ne le permettait. Et lors de chaque inventaire annuel, l'entreprise mobilisait vingt personnes pendant deux jours entiers.
Notre approche
- ◆Audit complet des flux : réception conteneur, contrôle qualité, mise en stock, gestion des emplacements, préparation, livraison
- ◆ERP avec gestion multi-entrepôts, stock flottant inter-sites et traçabilité complète par numéro de lot
- ◆Module DLC/DLUO avec alertes automatiques à J-30, J-15 et J-7, gestion des retraits et des destructions
- ◆WMS avec plan d'entrepôt numérique, affectation automatique des emplacements et optimisation des trajets de préparation
- ◆Plateforme de commande B2B en ligne accessible 24h/24 pour les clients CHR et grande distribution
- ◆Application mobile offline-first pour les commerciaux terrain avec synchronisation dès retour de connexion
- ◆Inventaire tournant en continu : plus jamais d'inventaire annuel bloquant
- ◆Tableaux de bord direction : marge par produit, par client, par tournée de livraison