02 · Service

Agents IA & automatisations

Ce ne sont pas des chatbots qui répondent à des questions. Ce sont des agents qui travaillent, qui décident et qui livrent des résultats, tous les jours, sans supervision.

Ce que les agents IA font concrètement

  • Qualification automatique de vos prospects entrants, par email, formulaire ou WhatsApp
  • Relances clients intelligentes avec le bon ton, au bon moment, dans le bon contexte
  • Extraction d'informations clés depuis vos factures, contrats et documents
  • Génération et envoi automatique de rapports hebdomadaires ou mensuels
  • Pré-rédaction de réponses contextuelles à partir de votre base de connaissance interne

Comment nous travaillons

  • On identifie avec vous les tâches répétitives qui coûtent le plus de temps à vos équipes
  • On construit des agents sur mesure, connectés à vos outils existants
  • On intègre des garde-fous : chaque action sensible peut être soumise à validation humaine
  • On livre des logs auditables pour que vous sachiez exactement ce que l'agent a fait

Pour quelles entreprises

  • Équipes commerciales qui gèrent un volume important de prospects et de relances
  • Services administratifs avec beaucoup de saisie, de traitement de documents ou de reporting
  • Entreprises qui veulent gagner en productivité sans augmenter leurs effectifs
  • Organisations opérant à Maurice, La Réunion, en Afrique ou à l'international

Pourquoi nous

  • Nous sommes partenaires certifiés Anthropic Claude, l'un des modèles IA les plus fiables et les plus puissants du marché
  • Notre équipe combine expertise technique et connaissance des processus métier des entreprises de l'Océan Indien et d'Afrique
  • Nous ne livrons pas des outils génériques : chaque agent est conçu pour votre contexte précis
  • Nous assurons le suivi, les ajustements et les évolutions après le déploiement
Prochaine étape

Discutons de agents ia.

Un premier atelier de cadrage gratuit pour comprendre votre contexte avant tout chiffrage.

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